En virtud del Decreto 120/98 y 87/2007 de la Junta de Extremadura sobre la regulación de los alojamientos rurales, nuestra política de cancelaciones, para el caso de haber depositado una fianza sobre su estancia o, facilitado un número de tarjeta de crédito como garantía de la misma es la siguiente:
- Cancelaciones realizadas con más de una semana de antelación dan derecho a la plena devolución de la fianza o al cambio de fecha en otros días con plazas libres a elección del cliente.
- Cancelaciones realizadas en un plazo inferior a una semana y superior a 48 h. a la fecha de entrada dan lugar a la pérdida de la fianza en caso de haber sido abonada o al cargo de importe del 30 % del importe contratado sobre la tarjeta de crédito facilitada en concepto de gastos de cancelación.
- Cancelaciones realizadas en un plazo inferior a 48 h. a la hora y fecha de entrada, o durante la propia estancia, dan lugar a la pérdida de la totalidad del importe contratado en concepto de gastos de cancelación.